Navigatie
Algemene voorwaarden

Er is sprake van een overeenkomst als de koper en verkoper via e-mail overeenstemming hebben bereikt over het te leveren product / de te leveren producten (hierna te noemen: bestelling), het te betalen bedrag en de levertijd. Na het bestellen wordt via e-mail de factuur toegezonden. De verzendkosten en het totaalbedrag staan hierop vermeld, alsmede de betaalgegevens en onze adresgegevens.

Vermeld svp bij correspondentie en betalingen altijd het ordernummer / factuurnummer.

Levering

De bestelling wordt 7 dagen vastgehouden in afwachting van de betaling. Wanneer de betaling binnen deze tijd niet op onze rekening bijgeschreven is behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren. Wanneer u een langere betalingstermijn wenst verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Wanneer wij de betaling hebben ontvangen gaan wij de bestelling voor u vervaardingen. Wij streven ernaar de bestelling binnen de overeengekomen termijn te leveren. Mocht dit niet lukken dan treden wij met u in contact. U heeft dan de mogelijkheid van de bestelling af te zien.

Uw bestelling wordt verzonden met PostNL. In geval van pakketpost ontvangt u een track-en-trace code waarmee u online uw zending kunt volgen. Wij zijn in geen geval aansprakelijk voor verlies of beschadiging van artikelen tijdens de verzending. Wenst u uw pakketje te verzekeren tegen verlies of diefstal, of te verzenden per aangetekende post, dan kan dat tegen een meerprijs volgens PostNL tarief. Dit kunt u aan ons kenbaar maken via e-mail.

Ruilen

Wanneer u uw bestelling heeft ontvangen heeft u 14 dagen de tijd om (productie)fouten / gebreken of defecten te melden. Maak een foto van het artikel waar duidelijk de fout of het defect op staat en stuur ons die per e-mail toe (ter beoordeling). Wanneer ook wij menen dat het artikel defecten / fouten of gebreken vertoont zal ruilen of retourneren mogelijk zijn.

Typefouten en/of kleurfouten worden alleen vergoed wanneer aantoonbaar is dat de fout aan onze kant ligt.

Gepersonaliseerde artikelen kunnen zonder aantoonbare productiefouten of gebreken niet worden geretourneerd.

Artikelen die zonder overleg naar ons retour worden gestuurd worden op geen enkele wijze vergoed of gecompenseerd.

Bestelling annuleren

U kunt de bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet de status ‘3. Betaling ontvangen’ (of hoger) heeft. Op dat moment gaan wij uw bestelling vervaardigen en is het niet meer mogelijk om kosteloos te annuleren. Wilt u de bestelling evengoed annuleren zijn wij helaas genoodzaakt de reeds gemaakte productiekosten aan u door te berekenen.

Verzendkosten

Onder "verzendkosten" wordt verstaan: verzendkosten, verpakkingskosten en handelingskosten. Hierop kan geen aanspraak worden gemaakt.

Bij het verwerken van de verzendkosten krijgt u meerdere opties waaruit u kunt kiezen. De getoonde opties zijn afhankelijk van het volume en/of gewicht van de bestelling.

Wilt u u uw bestelling naar het buitenland verzonden hebben? Neemt u dan svp contact met ons op voor de verzendkosten.
Wij verzenden uitsluitend naar landen binnen de Europese Unie.

Privacy Verklaring

Bestellingen worden via de website verstuurd door middel van een beveiligde verbinding. De persoonsgegevens die in ons bezit zijn gekomen worden met zorg en vertrouwelijk behandeld. Ze zullen alleen gebruikt worden voor het versturen van de bestelling, het op de hoogte houden van de voortgang van uw bestelling en (na toestemming) voor het verzenden van de nieuwsbrief.

Auteursrechten

Op de website worden eigen foto’s getoond van door onszelf vervaardigde artikelen. Foto’s van voor u vervaardigde artikelen kunnen derhalve op de website getoond worden. Heeft u hier bezwaar tegen, maakt u dit dan svp via e-mail aan ons kenbaar dan tonen wij deze foto’s niet op de website.

Tot slot

Aan typefouten kunnen geen rechten worden ontleend. Wij behouden ons het recht voor om teksten en/of prijzen te kunnen wijzigen of aan te passen indien dit nodig blijkt.

Mocht er onduidelijkheden bestaan over de orderbevestiging, de factuur en/of andere correspondentie, dan horen wij dit graag.


Krek wa`k wou
J.B. Janssen-Elzinga
Heerenweg 120
1768 BH Barsingerhorn
info@krekwakwou.nl



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2018 - 2019 Krek wa'k wou | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.